Privacybeleid van Red Dice Casino

Dit privacybeleid beschrijft hoe Red Dice Casino, opererend onder de handelsnaam Red Dice en bereikbaar via https://reddice.be, omgaat met de persoonsgegevens van haar gebruikers. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de toepasselijke Belgische en Europese regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Verwerkingsverantwoordelijke

Red Dice Casino is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot privacy kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de contactgegevens op onze website.

Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten. Dit omvat onder meer identificatiegegevens zoals naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres, kopie van een identiteitsbewijs, betaalgegevens, en gegevens met betrekking tot uw speelgedrag. Daarnaast kunnen technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatkenmerken worden verzameld voor beveiligings- en optimalisatiedoeleinden.

Doeleinden van gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Registratie en beheer van uw spelersaccount
• Verificatie van uw identiteit en leeftijd
• Uitvoering van transacties en betalingsverkeer
• Naleving van wettelijke verplichtingen, waaronder anti-witwasmaatregelen en verantwoord speelbeleid
• Beveiliging van onze diensten en het voorkomen van fraude of misbruik
• Communicatie met u over uw account, transacties of promoties (indien u daarvoor toestemming heeft gegeven)
• Verbetering van onze website en dienstverlening

Juridische grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van verschillende juridische grondslagen, waaronder de uitvoering van de overeenkomst (zoals het aanbieden van kansspeldiensten), de nakoming van wettelijke verplichtingen, uw toestemming (indien vereist) en het gerechtvaardigd belang van Red Dice Casino, bijvoorbeeld ter bescherming van de integriteit van onze diensten.

Delen van persoonsgegevens

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, het nakomen van wettelijke verplichtingen, of wanneer u daarvoor expliciet toestemming heeft gegeven. Dit betreft onder meer betaalproviders, identiteitsverificatiepartners, toezichthoudende autoriteiten en IT-dienstverleners. Met deze partijen worden passende afspraken gemaakt om uw privacy te waarborgen.

Bewaartermijnen

Red Dice Casino bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Gegevens met betrekking tot uw spelersaccount en transacties worden bewaard zolang uw account actief is en gedurende de termijn die vereist is door wet- en regelgeving, zoals de anti-witwaswetgeving.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Dit omvat onder meer het gebruik van beveiligde verbindingen (SSL), toegangsbeheer, en regelmatige evaluatie van onze beveiligingsprocedures.

Uw rechten als betrokkene

Als gebruiker heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten wissen, de verwerking ervan te beperken, bezwaar te maken tegen verwerking, en om uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit). U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens op onze website. Indien u van mening bent dat uw rechten worden geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit en gebruikerservaring te optimaliseren, statistieken te verzamelen en fraude te voorkomen. Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies en kunt u uw voorkeuren instellen. Meer informatie vindt u in ons aparte cookiebeleid.

Internationale doorgifte van gegevens

In principe worden uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Indien sprake is van doorgifte naar landen buiten de EER, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG, bijvoorbeeld door gebruik te maken van modelcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

Wijzigingen in het privacybeleid

Red Dice Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen indien dat noodzakelijk is vanwege wijzigingen in wet- en regelgeving of in onze bedrijfsvoering. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen. In geval van ingrijpende wijzigingen wordt u hiervan op passende wijze op de hoogte gesteld.

Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot privacy en de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met Red Dice Casino via het contactformulier op onze website of per e-mail. Wij streven ernaar uw verzoeken zo snel mogelijk en in overeenstemming met de wettelijke termijnen te behandelen.